项目名称: 四川农商联合银行2025-2026年度信创改造项目－智能客服通讯基础平台采购项目(第三次)中标结果公告

项目编号: PRJ2026042400065

招标公司: 四川农村商业联合银行股份有限公司采委会

中标公司: 易谷网络科技股份有限公司

采购标的物: 智能客服通讯基础平台信创改造服务

项目地区：四川 成都

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一、项目编号： PRJ2026042400065

二、项目名称： 四川农村商业联合银行股份有限公司 2025-2026 年度信创改造项目－智能客服通讯基础平台采购项目 ( 第三次 )

三、拟中标（成交）候选人信息

供应商名称：易谷网络科技股份有限公司

供应商地址：上海市嘉定区江桥镇沙河路 337 号 1_203 室 J1588

中标（成交）金额： 476500.00 元

四、主要标的信息

服务类

项目名称：四川农村商业联合银行股份有限公司 2025-2026 年度信创改造项目－智能客服通讯基础平台采购项目 ( 第三次 )

服务范围： 1 、智能客服通讯基础平台信创改造服务，基于招标人现有通讯基础平台进行信创版本升级改造，完成通讯基础平台接入网关（电话坐席接入网关、文本坐席接入网关及多媒体渠道接入网关）适配改造，兼容与行内系统的服务调用，完成存量数据迁移及行内信创数据库适配工作； 2 、至少提供 1 年产品原厂质量保证服务，并完成系统培训、上线、推广等工作。

服务时间：合同签订之日起，至合同各方所有权利义务履行完毕（包括但不限于质量保证期结束）止。

五、评审人员名单：唐琛、陈雨菲、胡欢、贺光华、魏昌华

六、代理服务收费金额： 5000.00 元

七、公告期限

自本公告发布之日起 3 个工作日。公示期内投标人或者其他利害关系人对结果有异议的，应当在候选人公示期间提出。

八、其他补充事宜

无。

九、凡对本次公告内容提出询问或异议，请按以下方式联系。

1. 招标人信息

名 称：四川农村商业联合银行股份有限公司

地 址：成都市高新区锦城大道 108 号

联系人：四川农村商业联合银行股份有限公司采委会办公室

联系方式： 查看完整信息

2. 代理机构信息

名称：四川公众项目咨询管理有限公司

地址：成都市高新区府城大道西段 399 号天府新谷 6 号楼 9 楼

联系人：刘先生 任毅

电话： 查看完整信息 查看完整信息

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