四川省疾病预防控制中心关于四川省免疫规划信息系统虚拟专网（VPN）设备维护服务的比选公告
- 2024-05-22
项目名称: 四川省疾病预防控制中心关于四川省免疫规划信息系统虚拟专网（VPN）设备维护服务的比选公告
招标公司: 四川省疾病预防控制中心
采购标的物: 免疫规划信息系统虚拟专网VPN设备维护服务
项目地区：四川
各参选企业：
因工作需要，拟 采购四川省免疫规划信息系统虚拟专网（ VPN ）设备维护服务 ，欢迎符合要求的企业积极参加评选，比选要求如下：
一、参选公司资质要求
（一）投标人须提供以下资质材料：
1. 企业营业执照 [ 副本 ] 复印件；
2. 法定代表人身份证明材料复印件；
3. 法人代表授权书原件及被授权人的身份证复印件（非法定代表人参选时提供）。
（二）投标人须提供如下承诺函原件：
1. 具有独立承担民事责任的能力的合法供应商；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
4. 近三年内在经营活动中没有重大违法记录；
5. 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
6. 具备法律、行政法规规定的其他条件。
7. 参加比选活动前三年内，供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录。
（上述资质材料均需加盖企业鲜章并胶装成册；供应商未提供或提供不完整视为资格不能满足本项目要求）
二、项目预算
总预算： 5 8000 （元）；最高限价： 5 8000 （元）。
采购清单
序号
标的名称
数量
计量
单位
预算单价限价（元）
预算总价（元）
是否进口
1
四川省免疫规划信息系统虚拟专网（ VPN ）设备维护 服务
1
年
5 8000
5 8000
否
三、服务要求
（一）设备保修
维修保养的所有材料及配件均须原厂配件，所含配件费用包含在报价内，人为因素损坏按成本计算，不收取人工技术费用（现有 4 台同型号 VPN 设备组成集群，型号为启明星辰天清汉马 VPN 安全网关系统 V3.0 — SAG-6000-V4300 ）。
（二）设备维修安装
如设备损坏返厂维修，在不影响业务的前提下，应由投标人提供备用设备，在此期间提供免费维保服务范围内产品的安装调试服务，保证产品在环境中正常工作。
（三）设备调试
在维保期间，对所售设备的正常运行负有全部的技术责任。
（四）安全策略维护
协助四川省疾病预防控制中心远程或现场制定、调整安全策略和产品的配置规则。
（五）软件版本升级
承诺提供维保服务范围内产品系统标准版本的免费软件升级、用户和设备配置信息的备份。
（六）紧急响应
提供设备软、硬件事故的紧急响应服务，故障响应时间应在一小时内。
将故障等级分为四类，并按照故障升级体系进行故障升级，以确保事件得到及时处理：
1. 一级故障：指维保范围内产品系统处于瘫痪状态，影响系统不能正常运行。
2. 二级故障：指由于维保范围内产品性能下降，使业务运作受到较大影响。
3. 三级故障：指维保范围内产品部分软件出现故障，但应用系统局部受轻微影响，整体系统仍可正常工作。
4. 四级故障：指需要软件产品功能、安装、或配置方面的信息或支援。对系统的业务运行几乎没有影响或根本没有影响。
（七）电话支持
当相关的系统出现故障或有其它技术问题需要咨询时，应提 7 × 24 小时的电话热线；
（八）技术文件
提供系统安装手册、系统管理员手册、用户使用手册等。
（九）远程巡检
每年对质保范围内的设备进行远程巡检，为系统进行维护、专业咨询等服务，随时记录问题并尽快解答，根据得到的信息和相应处理方案定期整理成书面报告递交给用户。
（十）服务响应
紧急网络安全响应时间： 30 分钟。且 2 小时内到达故障现场，非硬件故障 4 小时内修复故障，硬件故障 8 小时内解决或将替换产品安装到位。
（十一）培训
投标人须安排专业技术人员，对我中心信息所相关工作人员进行信息安全方面的技术和应用培训，使其能够熟练处理简单故障诊断和维修。
（十二）其他服务
每个季度定期回访，并提供 7 × 24 小时远程、上门、电话、 E-mail 等方式的服务。
四、商务要求
（ 一 ） 服务时间：
2024 年 6 月 至 2027 年 6 月（ 本项目一招三年 ， 每年服务内容一致， 合同每年一签，每年服务内容包括不少于两次的现场巡检、不定期远程巡检和故障应急处置） 。
（ 二 ） 服务地点：
中学路 6 号中心本部。
（ 三 ） 付款方式：
每年服务期满供应商须 提供 设备维保 报告 ，待我中心 验收合格 后 ， 按照财政性资金支付有关规定，向 供应商 支付全部合同价款。 供应商 须向 采购人 出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。
（注：以上均为实质性要求，需在比选响应文件中应答，不满足则视为参选无效。）
五、评选标准：
最低评标价法
六、材料报送要求
请各参选公司根据项目要求提供相关资料及报价（资质材料一份，响应材料一式三份，一正两副；需加盖鲜章，胶装并密封），于 2024 年 5 月 30 日上午 9:00-10:00 交至省疾控行政楼 510 室 杨 老师处，过时将不再接受资料报送。
资料报送电话： (028)85587232
项目咨询电话： (028)87046206
四川省疾病预防控制中心
2024 年 5 月 23 日
